Quiétude
Thiết kế · Cải tạo · Vận hành khách sạn

Mỗi khách sạn
là một
câu chuyện riêng.

Chúng tôi tìm lời giải thiết kế riêng cho từng mảnh đất, thổi hồn vào không gian và vận hành trọn vẹn — để bạn sở hữu một khách sạn sống động mà vẫn thảnh thơi, không phải lo việc quản lý.

01
Dịch vụ

Ba phần việc
cho một khách sạn.

Thiết kế không gian, xây dựng thương hiệu và vận hành — ba phần ghép lại thành một khách sạn hoàn chỉnh.

I
Thiết kế & Cải tạo

Tìm lời giải cho không gian.

Mỗi mảnh đất là một bài toán riêng. Chúng tôi tìm lời giải thiết kế thông minh cho điều kiện thực tế — và cải tạo công trình cũ mà không phải đập đi xây lại.

  • Quy hoạch công năng, bố trí phòng
  • Thiết kế kiến trúc & mặt tiền
  • Nội thất & trang thiết bị
  • Tư vấn cải tạo khách sạn cũ
  • Giám sát thi công, chi tiết thẩm mỹ
II
Thương hiệu & Câu chuyện

Thổi hồn vào cái tên.

Một khách sạn đáng nhớ không bắt đầu từ bản vẽ, mà từ cảm xúc bạn muốn khách mang theo khi rời đi. Chúng tôi định vị, đặt tên và dựng nên câu chuyện ấy.

  • Định vị & câu chuyện thương hiệu
  • Đặt tên, thiết kế logo & bộ nhận diện
  • Giọng văn & nguyên tắc nội dung
  • Mùi hương & âm nhạc thương hiệu
  • Trang web & mạng xã hội
III
Vận hành

Giữ khách quay lại.

Khai trương mới là khởi đầu. Chúng tôi xây hệ thống vận hành và đào tạo đội ngũ — để mỗi đêm khách lưu lại đều trọn vẹn, còn bạn thì yên tâm trao lại việc điều hành.

  • Quy trình chuẩn cho từng bộ phận
  • Tuyển dụng & đào tạo đội ngũ
  • Phần mềm quản lý & kênh bán phòng
  • Quản lý chất lượng dịch vụ
  • Doanh thu, chiến lược giá, tiếp thị
02
Dự án

Hai khách sạn,
hai bài toán khác nhau.

Le Macaron là nơi Quiétude thử nghiệm trọn vẹn một phương pháp: đọc khu đất thật kỹ, chọn một ý tưởng đủ rõ, rồi biến ý tưởng đó thành thiết kế, vận hành và trải nghiệm khách lưu trú.

03
Quy trình

Bốn bước, không vội.

Chúng tôi không làm vội. Hiểu thật kỹ ngay từ đầu mới là cách tiết kiệm thời gian và chi phí nhất về sau.

I

Lắng nghe.

Hiểu chủ đầu tư, hiểu khu đất, hiểu nhóm khách hàng mục tiêu. Đây là phần mất nhiều thời gian nhất, và cũng quan trọng nhất.

II

Định hình.

Ý tưởng, định vị, câu chuyện thương hiệu và bảng hình ảnh cảm hứng. Đây là phần quyết định mọi thứ còn lại.

III

Thực thi.

Thiết kế, thi công, mua sắm trang thiết bị và đào tạo đội ngũ. Chúng tôi theo sát từng chi tiết — từ chiếc khăn tay đến vị trí đứng của lễ tân.

IV

Đồng hành.

Sau khai trương, chúng tôi vẫn đồng hành — đo lường, điều chỉnh và cùng bạn phát triển thương hiệu lâu dài.

04
Liên hệ

Mỗi khách sạn đều bắt đầu từ một cuộc trò chuyện.
Khi bạn sẵn sàng kể câu chuyện của mình,
chúng tôi luôn ở đây để lắng nghe.

Email Zalo Gọi