Giai đoạn 1
Ý tưởng chủ đạo, không gian và thương hiệu
Trả lời câu hỏi lớn nhất trước: cơ sở này hướng tới nhóm khách nào, khác biệt ở đâu, và không gian cần trông ra sao để nói được điều đó.
- Định vị và ý tưởng chủ đạo
- Quy hoạch công năng
- Thiết kế không gian, phối hợp cùng kiến trúc sư
- Tên gọi, nhận diện và nội dung thương hiệu
- Trải nghiệm khách tại các điểm chạm